Cancellazione dei dati

01Dalle impostazioni di Facebook

1. Apri Facebook e vai su Impostazioni e privacy → Impostazioni → App e siti web.
2. Trova SocialZen e scegli Rimuovi.
3. Meta ci avvisa automaticamente: cancelliamo subito i token delle Pagine che avevi collegato e il tuo identificativo Facebook, e scolleghiamo le Pagine da ogni account SocialZen. Ricevi da Meta un codice di conferma con cui verificare l'esito su questa pagina.

02Dalle impostazioni di Threads

1. Apri Threads e vai su Impostazioni → Account → Autorizzazioni dei siti web.
2. Trova SocialZen e scegli Rimuovi.
3. Cancelliamo subito il token del profilo e lo scolleghiamo da ogni account SocialZen.

03Da X, TikTok o LinkedIn

1. Su X: Impostazioni → Sicurezza e accesso all'account → App e sessioni → App collegate. Su TikTok: Impostazioni e privacy → Sicurezza → App e servizi. Su LinkedIn: Impostazioni → Privacy dei dati → Servizi autorizzati.
2. Trova SocialZen e revoca l'accesso: da quel momento il nostro token non funziona più.
3. Alla pubblicazione successiva l'account risulta da ricollegare. Per cancellare subito il token che conserviamo, scollega l'account anche da SocialZen (qui sotto).

04Da SocialZen

1. Accedi a app.socialzen.tech (o al sito della tua agenzia).
2. Apri Canali e scegli Scollega sulla Pagina.
3. Il token di accesso viene cancellato subito. I contenuti che hai preparato restano nel tuo account finché non li elimini.

05Cancellare l'intero account

Il titolare dell'account può chiuderlo da Impostazioni → Workspace e piano → Chiudi account; in alternativa scrivi a privacy@socialzen.tech dall'indirizzo email dell'account. L'accesso termina subito e, trascorsi 30 giorni, account, contenuti, immagini, Pagine collegate e database dell'azienda vengono cancellati automaticamente, con un avviso via email 7 giorni prima. Conserviamo solo i documenti contabili che la legge ci obbliga a tenere.

06Verifica una richiesta